Ik vind het een uitdaging om mensen veel vragen te stellen en ook met een andere bril te leren kijken naar de omstandigheden. En als zij deze dan anders zien, ontstaat er ruimte voor nieuwe ideeën of andere oplossingen van bestaande uitdagingen. Deze methode werkt vooral als mensen vast zitten in denken of een 'eigen' weg zoeken, maar niet goed weten waar zij moeten beginnen. Op basis van mijn ervaring als directeur weet ik dat ik deze rol het beste inneem als ik als ware als een helikopter boven een organisatie kan cirkelen. Vanuit deze positie overzie ik meer en lever ik betere kwaliteit dan wanneer ik binnen de organisatie een vaste functie vervul. Ik ben een luisteraar, een spiegel, een vliegwiel, een masseur en vooral iemand die creativiteit stimuleert, beweging creëert, kansen ziet. Vanuit mijn ervaring weet ik ook welke implementatieprocessen hierbij passen. Afwijken van het bekende is spannend en ik ben in staat om ‘dat spannende’ vooral uitdagend en leuk te maken, omdat ik kwaliteiten opspoor bij mensen die ze zelf niet kennen of nog niet hebben durven aan te boren, om ze er vervolgens gebruik van te laten maken

Waar ik ook kom, ik kijk vanuit een natuurlijke nieuwsgierigheid altijd naar de omgeving en zie meteen kansen voor verbetering. Zonder te oordelen, maar vooral door heel nieuwsgierig te zijn, onderzoek ik waarom de dingen gaan zoals ze gaan. Waarom zijn organisaties niet in staat om het anders te doen als blijkt dat de bestaande methode niet werkt? Wat maakt dat medewerkers veranderingen niet als een kans zien maar als een bedreiging? Ik vind het een uitdaging om de mensen met en voor wie ik werk te prikkelen om de situatie net een paar graden anders te bekijken. Denken los van bestaande systemen en patronen en gericht op klantwaarde en klantbeleving. De klant is de organisatie en dat kan beter als bedrijven de focus verleggen naar de buitenwereld om te bezien wat daar de behoefte is om er vervolgens de binnenwereld daarop aan te passen.

Ik ben onderzoekend, werk met passie, ben enthousiast en kritisch en ik heb een creatieve geest. Ik kom snel tot creatieve en nieuwe ideeën en ben tevens in staat om de strategie om ze te realiseren te bedenken en deze ook te implementeren.